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疫情当前,从这三点里就能看出,你的机构是否适合转型

作者:未知 时间:2020-02-20 阅读:( )

 
导语:
 
疫情当道,教育行业内众生百态。然而对于很多线上教育机构来说,疫情却是一个非常好的发展契机。大量线下机构开始布局转型线上,即使是未决定转型的线下机构,也都在寻找线上课程来作为应急手段。
 
然而,线下机构是否真的适合线上课程?这个问题一直被大家讨论着。线上和线下的各自优点与区别,今天,我们就从以下的几个角度来和大家一同讨论。
 
 
 
 

“是否合适”

 
 
疫情态势依旧未知,谁也不能预言恢复正常的具体时间。很多按兵未动的线下机构也开始慌张了——是否转型线上才是唯一的活路了呢?在这种形势之下,甚至有人站出来扬言:“线上教育的优势远超线下教育,现在的传统机构若再不转型,就只有死路一条!”越来越多的附和声让教培行业人心惶惶。
 
然而,不论势态有多么紧张,情绪被推动的有多么恐慌,我们都应该沉下心来冷静思考。线上线下的优点各异,在现在这个特殊时期,线上教育也确实在发挥其优势。但是这并不代表着转型线上就是机构唯一的活路,我们需要思考的,还是“是否合适”这四个字。

 

我们的目光要着眼于当下,更要冷静思考疫情结束之后的路该如何走下去,整个2020年的运营思路和规划该如何制定。疫情当前,机构在没有尝试过线上发展情况下,建议借船出海,不要盲目造船​。现在线上教育发展的契机很好,很多线上成熟的培训机构也向线下机构抛出了橄榄枝,比如奇速英语推出的奇速优课代理模式,代理费用直接优惠了50%,大力扶持线下机构转型度过难关​。

 

 
 

教学质量永远是根本

 
 
现在的疫情态势,让大家都将关注点聚焦在了“线上”还是“线下”上面。但是我们要清楚的是,对于机构来说,不论是线下还是线上,这都只是一个机构运营的模式而已。线上线下,区别在于教学模式、服务模式和运营模式等等。但是机构在其中不曾改变的,还是教学质量。
 
教学质量是一个教培机构最根本的关键所在。家长付出金钱,来将自己的孩子交给你的机构,最根本的需求就是能够帮助孩子提高成绩,而你的机构是线下还是线上,其实并不是关键。家长们不可能因为你的机构从线下转战线上,就放弃了对机构教学质量的要求。
 
所以现在的教培机构都应该思考清楚这一点,到底什么才是机构的关键?如果你的机构的教学质量足够扎实,教师队伍足够优质,那么只要是在这里学习过一段时间的孩子,都不会轻易的就离开你的机构。同样,也不会因为你的机构从线下转战线上,而就放弃了对其他机构的评析。
 
现在我们可以看到,教培机构的广告铺天盖地到处都是,随便打开一个社交平台,都能看到一两个教培机构的广告。毫不夸张的讲,现在在线教育行业内加入新成员,就好像石头砸进大海,如果你的机构不具备特色、不具备超凡的闪光点,那么即使是转型,也依旧效果平平。所以当你在考虑借船出海的时候除了要考虑平台本身的稳定性,还要考虑其是否成熟的课程体系及教学​质量。奇速英语23年来积累的强大口碑且一直以“兴趣、习惯、方法、思维”八字作为办学理念,让全国2亿中小学生英语阅读又快又准。能够帮助孩子克服自主学习能力差、没有老师监督学习效率低、整个疫情期间毫无学习计划等“网络课程学习”核心问题。

 

 

用户群体体验是关键

 
 
其实只要目标定下来,想要达成它并不是难事。所以很多机构的校长在看到了在线教育的优势后,就开始寻找在线直播平台了,一心想给学生们提供线上学习的模式。很多人都觉得线上学习不会很复杂,不就是一台电脑和一个老师的事么?只要网速够快,直播软件够实用,线上教学就没那么困难。
 
然而,事实上并非想象中的如此。首先,机构内的老师们能否在短期内适应线上教学,就是个最关键的难点。小编和身边的家长群体们沟通后得知,很多线上课程的实际体验效果其实非常不理想。教师无法顺利操作直播平台,网络经常卡断,实际课程效果不理想等痛点,让大多数家长的直播初体验都是较差的。
 
在这里就一定要强调,用户群体体验的重要性。不仅是老师习惯了线下模式,对于家长和学生来说,也都是一直习惯了线下的模式。线上直播教学的质量大大下跌,让家长们的情绪更容易波动。孩子的学习时间每分每秒都是宝贵的,如果付出了时间却收获不回应有的回报,那么就会加剧用户群体的情绪波动,也会带来巨大的用户流失的风险。
 
并且,对于用户群体来讲,之所以选择你这个机构,就一定是有他们的选择原因。要么就是看中了机构的教学内容,要么就是有适合教授孩子学习的教师。总之,能够选择线下模式,正是因为家长们对于线下模式的认可。
 
所以从长远来看,如果你的机构在这个特殊时期,突然从线下转型线上,一定会存在有老用户产生不满情绪的风险。包括对模式的不满、价格的不满、效果的不满等等。这一举动到底是利是弊,我们一定要遵循用户体验至上的观点去思考。奇速英语从事在线教育多年,除了具备强大的课程研发能力以外,还要专门的在线网络技术部门​。始终把用户体验放在首位​。奇速优课更是上线一周就成功吸粉十六万,深受学生、家长和老师的​喜爱。用户的关注度,便是市场的试金石!

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反过来讲,如果不是因为这次疫情的重击,大量的中小机构都不会想要将自己的机构转型线上。毕竟对于传统机构来说,线上是个全新的世界,需要衔接和新接受的东西有太多太多,这个决定一旦下了决策,就将会影响到机构的未来。所以在目前来看,机构转型与其靠自身能力去摸索,还不如借助成熟机构的引路,这样​机构承受的风险也会大大降低。
 
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