摘  要：爱恨交加，是大多数班主任熟悉的一种心理情绪，本文从产生这一情绪的根源入手，从“让爱超越功利”、“区别差异，因材施教”等方面对减少这一情绪产生的途径进行了探讨。

关键词：爱与恨  情感  班主任  体会

由于工作的需要，自从西藏大学毕业走上五尺讲台，这十几年来我除了承担繁重的课堂教学任务外，还一直担任班主任工作。看着自己的学生一批又一批在自己的辛勤管理和教育下，从懵懂到懂事，经过师生的共同努力，克服这样那样的困难，最后升入比较理想的大学。在当他们毕业时，我已记不清有多少次，欣慰的泪水打湿过自己的眼睛。是啊！干过班主任工作的老师大都会有与我同样的感受，班主任工作不容易，可以说充满着“酸、甜、苦、辣、咸”，五味全俱。特别是那种“爱与恨”相互交织的复杂心情，回顾起来，简直是感慨万千，令人寻味。

根据哲学的矛盾论思想，爱与恨是一对矛盾，是既对立又统一的，有爱才有恨。现代心理学也认为，爱与恨携行，正所谓爱之愈深，恨之愈切。这样看来，只有当一名班主任老师对学生充满爱心，时刻关心班上每一名孩子的学习、生活和成长时，才会产生在因教育当中遇到烦恼时的恨。由于每一个学生在知识基础，接受能力，学习方法，行为习惯等方面存在着差异，有些学生在老师的关心和管理下，成绩相对会好一些，进步也快一些，但一个班里，学生的层次往往是参差不齐的，这就必然导致那些对自己的学生充满爱并高度负责的班主任老师对那些成绩及表现较差的学生产生失望的情绪，长此以往，尝试几种改进方法不见效或见效甚微的情况下，怨恨之心随之而生，并且对学生寄予的希望越大，这种怨恨就越深。这就是大部分班主任所熟悉的感受：又气又急，爱恨交加。这种爱恨交织的心理情绪如果不及时科学梳理，不仅会对教师的身心健康造成危害，而且会影响下一阶段班主任工作的正常高效开展，与最初的心愿背道而驰。那么班主任在管理当中，怎样才能处理好这爱与恨的矛盾，始终保持一份好的心情，既达到管理好班级，又教育好班里的孩子，促进学生的健康成长呢？

要干好班主任工作，当好一名班主任老师，首先具备的是对学生的关爱之心，这是毋庸质疑的。作为班主任应该像对待自己的亲生儿女一样热爱学生，前苏联著名的教育家马卡连珂曾经说过：没有爱就没有教育。可见，爱对于干好班主任工作是多么的重要。爱，如同阳光，它让人间充满温暖；爱，如同春雨滋润着学生的心田，爱会消除师生之间的隔阂，缩短师生之间的距离，给班级带来和谐。爱能把一个差班转变成优秀模范班，爱能把顽童变成优等生。

但是，长期以来，很多教师特别是班主任老师，对学生的这种爱是带有功利性的。往往是带着强烈的成绩要提高多少，毕业升学率要达到多少，要评上优秀班级等等的目的来管理班级，关爱学生的。这种带有功利性的爱，一旦在管理中遇到困难和问题，往往容易滋生怨恨心理。常见一些老师埋怨：我起早贪黑，付出那么多，班级还是那么乱！我经常辅导，连周末都牺牲了，有好几个学生还是那么差劲……

因此，要从根源上克服怨恨产生的土壤，那就必然要求班主任老师对学生的爱是发自内心的，不带有功利性。试想，当班主任老师真拿学生当自己的亲生孩子来对待和关爱时，在小孩偶尔出点错或出现一次失误，做父母的会有那么多的怨恨之情吗？

由于特殊的地理环境和交通、信息、家庭等的因素，西藏昌都学生的思想、学习、生活习惯等方面出现很多差异，而这些差异给班级管理带来的好得多不变。因此，在日常工作中，班主任要深入班级与学生打成一片，应事事注意，时时留心，仔细观察每一个学生，要善于发现和掌握他们的独特性，并且要坦然接受学生的各种不同之处，尊重学生之间的个性差异。有的学生内向、沉默爱静；有的学生外向、好动；有的学生基础较好，但也贪玩，努力还不够；有些学生接受能力较差，但勤奋努力……所有这些差异性都需要班主任去了解和发现。

矛盾的特殊性要求我们在分析和解决问题时，不同的事物要区别对待，避免眉毛胡子一把抓。因此，作为班主任，要想减少怨恨情绪的产生在具备无功利性的爱心之外，还要对班里的学生区别对待，最好是根据知识基础，接受能力等的差异把一个班里的学生分成若干等次，根据不同等次再提出符合学生实际的目标要求，寄予适当的期望值，这样就能减少失望的几率，怨恨情绪的产生也会随之减少。试想，如果一个班有学生50人，我们对每一个学生寄予同样的目标要求，就会出现有些学生会做得好，超出这个要求，而有些学生却可能达不到这个要求。对于那些本来基础较差的学生来讲，寄予的希望太高，已经超出他们所能提高的极限，如果因这些学生达不到要求而烦恼怨恨，那这可能是教师自找的烦恼。

为了有效促进班级管理，切实提高学生成绩，减少失望和怨恨情绪的产生，班主任在细致、全面了解学生特性，并针对学生的个性差异提出不同的目标要求后，接下来要注意的重要一环就是因材施教了。有些学生自尊心强，就不要经常在课堂上当众批评；有些学生脸皮厚点，但容易粗心犯错的，则可以适当批评敲打……因材施教同样可以用在教学上，学生的学习也可以分层次进行，不同层面的学生可提出不同的要求。如对于数学中的公式定理，对于基础较好的学生，我们可以要求他背诵牢记，并且能在较为复杂的解题中灵活运用，举一反三，对与基础较差的，我们可以只先要求他背诵理解，简单应用，以后再逐步提高。

总之，爱恨交加是班主任必须面对的一种心理煎熬，任何一个经验丰富、成功的班主任一般都经受过它的洗礼。我们所要做的不是消除这一情绪的产生，而是尽能地减少这种心理的产生，并因势利导地让这一情绪不影响班级管理，为教师的愉快工作，学生的健康成长创造一种和谐氛围。