杨全刚 宋洁 周晔

　　(山东农业大学，山东 泰安 271018)

　　关键词：双困生;依托;档案;帮扶体系

　　高校“双困”学生无论是指家庭经济困难、就业难的学生，还是家庭经济困难、学习困难或者心理有问题的学生，都是以家庭经济困难为基本因素，同时有学习困难或心理问题的学生，最后毕业时基本都导致就业困难，因此，家庭经济困难是起因，最后导致的结果是就业困难。2014年全国高校毕业生727万人，家庭经济困难学生占在校生总数的20%至25%，经济特别困难学生占在校生总数的8%至10%。与其他毕业生相比，贫困大学生就业时间滞后、签约率偏低、就业质量偏低。解决好“双困生”就业问题，已成为当前大学生就业工作中必须解决的重要问题之一。

　　而影响双困生就业主要因素有两个，一是家庭经济困难，造成“双困生”就业选择面窄。二是综合素质发展不全面，综合竞争力较差。因此，为促进双困生就业，必须以经济资助为基础，全面提升双困生的综合素质，从大一开始，针对每一名双困生建立以六个依托为主要内容的综合帮扶体系，以综合评价体系为基础，实行动态管理，经过综合帮扶和评价，具备自我发展、自我提升能力的双困生，将逐渐减少对他们的非经济帮扶力度，同时选择部分综合素质较高的高年级双困生对低年级双困生进行重点综合帮扶，使帮扶更有针对性和实效性，从而使综合帮扶体系形成良性循环，促进双困生就业。

　　一、以贫困生档案为依托，建立双困生综合档案

　　“双困生”因为家庭经济困难，学院为其建立了完整的贫困生档案，一般包括家庭经济情况证明，此外还包括资助情况、学习成绩和奖惩情况，常规的贫困

　　生档案侧重于经济状况和学习的记录，仅仅是静态的档案，缺乏动态的评价，更不能为双困生的发展和帮扶提供进一步的依据。

　　因此建立新的综合双困生档案势在必行，双困生综合档案除包括贫困生档案的基本内容外，还包括该同学的个人性格、心理状况、人际关系情况和综合评价情况等。同时对双困生综合情况进行量化打分，家庭经济情况为基本分，按照贫困生认定标准分为两个档次。个人性格分为按照社会学理论分为四种类型，不同类型分值不同。心理情况分为三个档次，以新生心理普测、团体辅导和心理档案为参考，确定每名双困生的分值。人际关系情况以宿舍和班级同学(不少于10人)谈话反映情况确定分值，分为三个档次。最后将这四个方面分值的总和即为该双困生得分。

　　根据非经济因素和综合得分情况，采取不同的措施对不同类型双困生进行帮扶，使帮扶真正做到因材施教，精准帮扶，提高双困生的就业能力。

　　二、以学业规划为依托，建立双困生职业生涯发展档案

　　学业规划是引导学生对自己大学学业进行安排和筹划，是学生通过解决为什么学、学什么、怎么学等问题，确保顺利完成学业，为成功实现就业或创业打好基础的过程。双困生的学业规划应更加认真和仔细，更加有针对性，在了解双困生个人性格特点，以双困生综合档案基础上，特别制订双困生《学业规划手册》，内容包括锻炼自我，养成习惯——起航篇、认识自我，潜心立志——进步适应篇、完善自我，拓展素质——定向篇、相信自我，实践成才——腾飞篇和成长案例与相册等。

　　通过学业规划，为学习较差、心理失衡、人际交往较差的双困生配备不同的指导老师和学生，帮助双困生分析自身情况、专业前景及大学生活不同阶段的特点，明确目标，分解任务，有目的的制定、实施学业规划，努力做到每一个双困生都有规划、有指导、有发展和能成才，进一步激发双困生的学习积极性、主动性和创造性。更好的促进双困生健康成长、全面发展。

　　三、以宿舍为依托，建立双困生学习帮扶体系

　　随着学分制的推广施行，班级的作用正在弱化，宿舍成为同学们除上课以外接触最多的地方，宿舍同学对双困生的影响远大于其他同学，因此在同一宿舍内为双困生安排一名或多名帮扶同学，特别是对学习吃力的双困生，可以起到事半功倍的效果。

　　同一宿舍的同学在学习上对双困生的帮扶可以真正起到润物细无声的作用，由于与双困生朝夕相处，了解他们的性格特点，知道他们的学习上的短板，对他们的帮扶更有针对性。同时，同宿舍同学帮扶可以将时间化整为零，可以利用一切能够利用的小段时间进行学习辅导，使双困生更加容易接受，效果更好。因此在安排双困生宿舍的时候，可以有意识的将他们与学习较好有责任心的党员或学生干部在同一宿舍。

　　四、以辅导员家访为依托建立双困生重点帮扶体系

　　对于部分情况比较严重的双困生，利用辅导员家访时机，对这部分双困生进行重点帮扶，通过家访了解他们的实际家庭情况，尽最大努力，减少家庭原因对他们的影响。通过家访，拉近了老师与学生的距离，真正走进了学生的生活，走进了学生的心灵，学生的心灵在家访活动中得到温暖和净化，在情感上与辅导员产生了共鸣，增进了对学校和老师的理解和配合，学生更加信赖老师，让他们放下包袱，轻装前行。

　　通过家访，实现了教育即生活，生活即教育。走进家庭，才能更好的走进心灵，架起心灵沟通的桥梁。让家长了解双困生在学校的表现，进而与家长共同对学生存在的问题进行分析，互通信息，增进交流，多措并举，增强对双困生帮扶的一致性、协调性、针对性和实效性。

　　五、以心理社团为依托，建立双困生心理帮扶体系

　　双困生由于受经济因素、教育因素和社会因素等客观原因与个人性格、认知差别和自我调适能力差等主观原因的影响，心理不适主要表现在自尊与自卑并存，渴望参加集体活动与同学交往与自我封闭并存，希望获得友情与孤独抑郁并存，高期望值与缺乏明确学业规划导致焦虑和盲目并存，努力“自救”与缺乏自立自强精神并存。

　　要缓解和矫治“双困生”心理冲突的关键在于依靠心理社团，建立完善的心理帮扶体系。心理社团性质和工作内容决定了其成员全部来源于同学当中，也就是来源于双困生身边的同学，因此，通过心理社团能更好的了解双困生的所想所思和心理状况，从而为双困生建立科学有效的心理档案。通过心理帮扶体系实时关注双困生的心理动态、传播心理知识，消除心理隐患，提升心理素质，引导和帮助双困生解决不同的心理疑惑，架起老师和双困生之间的心理桥梁，促进广大他们的身心健康，组织积极有意义的心理教育活动，为双困生提供一个自由沟通的平台，营造互助互爱的健康氛围。

　　六、以学生党员和学生干部为依托，建立双困生多对一帮扶体系

　　学生党员和学生干部是开展学生工作的先锋力量，他们首先是学生，因此更能了解双困生存在的困难和需要哪些帮助，与双困生的沟通有天然的优势，更容易与双困生成为无话不谈的好朋友。其次他们是学生中的先进分子，有着较强的责任心和使命感，更加了解国家的政策和学校的工作措施，所以学生党员和学生干部对双困生的帮扶更容易进行，效果更好。

　　但是，学生党员和学生干部的帮扶必须掌握好方式和技巧，不能引起双困生的反感，更不能让他们感到是一种强者对弱者的“施舍”，帮扶要做到水到渠成，这就要求把帮扶放到同学之间的日常交往中，因势利导，将帮扶变为共同学习，共同提高。不拘泥于一对一帮扶，而是立足于多对一帮扶，充分发挥学生党员和学生干部自身的优势共同帮扶同一类型的双困生，形成合力，共同帮扶，作用就大，效果就好。这体现在高年级学生担任低年级班主任助理、学业督导员和青春领航员的工作中。

　　综上所述，“双困生”的帮扶工作是一项复杂的系统工程，要进一步完善帮扶工作体系，既要解决其经济的困难，缓解和矫治“双困生”心理矛盾，也要提高综合素质和竞争力，解决学业、就业上的困难，促进“双困生”全面协调发展，为就业打下良好基础。

　　参考文献：

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　　[4]董双波,董正发,李燕军. 高等学校贫困生的引导和教育[J].黑龙江高教研究, 2002(5): 126-127.

　　杨全刚，男，副教授，1975年10月生，硕士，主要从事学生管理和思想政治教育工作，研究方向：大学生思政教育;大学生心理健康教育