摘要：管理学原理是一门专业基础课程，各个高校里经济、管理等专业都有开设这门课程。它是个集合了管理理论、职能、制度和方法以及实践经验等的科学体系。那么如何上好这门课程，很值得所有管理系的教师共同探讨。

 

关键词：管理学  创新式教学方法  首创学习方法  案例谈论  模拟培训

 

《管理学原理》是一门专业基础课程，各个高校里经济、管理等专业都有开设。虽然说它是一门基础课程，但只有学好这门课才可以为以后的很多的专业核心课程的学习打好基础。比如我们院校在上这门课的时候采用的教材是中国农业出版社出版的《管理学》（全国高等农林院校“十一五”规划教材），里面的很多章节（如第三章第二节的企业文化、第五章第三节战略管理、第七章的人力资源管理、第八章和第九章的领导与激励等）都被很多高校特别是管理专业的培养计划里列为专业核心课。如果前面我们在讲授这门课的时候没有讲授好，学生就容易对这门课失去兴趣，毕竟课本的理论部分比较枯燥，学生就会有反感，继而对后面的那些独立出去的核心课程没有了期盼。毕竟现在在高校里学习的大学生已经基本上属于89或者90后的，很多高校工作者都普遍认同一个观点：当代大学生对教师特别是青年教师的要求已经是越来越高，也越来越挑剔。当然挑战总是和机会并存，其实这对青年教师来说也是一件好事。试想，如果学生们对老师教学的这门课感兴趣，那么他们就会很自觉地想把所有与管理学相关的课程学好，这对青年教师来说也是一种莫大的欣慰吧。

那么如何上好这门课呢，任重但道未必远，我们可以尝试用一些方法融入到我们的教学中，在这里笔者有一点点教学心得愿与大家一起分享探讨。

在教学方法上除了单纯的传统意义上的讲授外，我还结合了指导的练习、案例研究以及模拟实践的方法。部分具体情况列举如下：

开篇。第一堂课很重要，开始的第一印象会决定今后课堂的上座率。上课不能只是依赖于辅导员点名、查宿舍这样强制性方法来让学生被迫式听课，管理90后的大学生若老是单纯依靠这种方法，必然会激起他们的反感。更多的是让学生自身会认可、接受这个老师。之前老师和同学们之间互相不认识，第一堂课是个可以让学生见识你的教学风格，理解你的教学理念的好机会。在这里讲台是我的舞台，粉笔和口才是我的武器，我要在这里用自己的教学征服我的新学生们。让原本就热爱学习的学生觉得来这里物有所值；也让原本还处在观望状态的学生感受到学习原来也可以是一种享受。我先从目录开始，采用启发式的教学授课，先把整门课程的脉络帮学生们理顺。然后结合案例讲授了《管理学》课程定位与教学理念。再穿针引线连接到第一章的重点，让学生们感觉到在老师的引导下是自己摸索到了答案，而非以前那种填鸭式的教学。这种自己摸索领悟的过程和结果必然让学生们自己很有成就感，也加深了大家对知识点的认识，更容易对老师的这种教学方法加以认可。

到了第二章，第二章是关于《管理理论的产生与发展》，里面包含古典管理理论等理论性很强的章节。可以说这是整本书最枯燥最乏味的章节，如何上呢？我自己首创了一套学习这些理论的方法“三个代表+组合拳”。“三个代表”是理论的学习，“组合拳”是理论的应用。每个理论的学习抓住“三个代表”的脉络：代表人物；代表著作；代表观点。这样就轻轻松松把每个理论的框架搭建起来了。“组合拳”是指理论的应用。每个理论都有不少观点：如A理论有观点A1、观点A2、观点A3。。。。。。；B理论有观点B1、观点B2、观点B3。。。。。。而我们今后在应用中应当注意在不同的环境下使用不同的观点组合，如在甲企业，我们可能使用的管理方法是A1+B3+C2；而到了乙企业，由于下属和内外部环境的变化，我们的管理方法可能就要变成A3+B1+C5。总之我们学管理理论在今后应用中不能一成不变地照搬照套，这样容易导致事倍功半。另外在教学中，笔者也结合几年来在社会中的工作经验，以切身体验来告诉学生即使是所谓古典管理，并非是那种想象中的古老迂腐的理论，很多的观点与方法到现在都还在沿用或者被变相地沿用。

到了第三章，主要为环境分析和企业文化等方面内容。在环境分析中，我加入了SWOT分析法的介绍。SWOT分析法是要求列出S(strengths优势)、W（weaknesses劣势）、O(opportunities机会)、T(threats威胁)；分析自身优势能不能抓住外界的机会，也留意威胁是否会从劣势趁虚而入。但笔者通过对这种方法的研究，创新式地提出了一个不曾在其他教科书中看到的观点：还要在以上分析的基础上，思考如何将T逆转为O（变威胁为机会）。因为一个企业遇到的问题如果对整个行业都存在，那么对它来说可能就是机会。为什么，因为它对其他竞争者来说也是威胁，所以对我们来说可能就是机会。并列举了东莞一家玩具厂在08年金融风暴中的成功案例。最后还要求学生现学现用，布置一份小组课后作业：以当地一家地处繁华地段的麦当劳餐厅为例，通过调查用SWOT分析法对其经营环境做出分析。

在企业文化方面，在教学前的沟通中发现同学们对企业文化普遍感到抽象或者认为就是喊喊口号、唱歌跳舞搞活动。笔者翻阅了大量教材，总结了企业文化“同心圆”的框架模式。再启发式教学，一步步从大家身边的校园文化过渡到企业文化。并结合了大量案例，总结了企业文化与校园文化的异同点，如何建设企业文化，它的每一步程序，以及建设中的可预见困难等。启发式的教学方式，让学生们总结出答案，以此也增强了自信与成就感。

第六章组织，在本章教学最后让学生学会画组织结构图，并让他们分析1-哪些部门可能存在矛盾;2-假设你作为一个新来的空降CEO，现在面临部门间的矛盾升级，你会如何补救？3-若是让你有机会挑选中层以上干部，在班级同学中你会选择谁胜任那个部门，为什么？通过这三道总结题目以此来锻炼他们的分析和观察能力等。

第七章人力资源管理，这章是管理学这门课程的重点，为了加深同学们对这章的理解以及前面关于“企业文化”“组织结构”等章节的复习，我特别创新式地推出了“模拟培训课”。把课堂上“活”起来。

时间：一节课，每周一节，共约5节左右。

要求：班级按学号顺序每8-10人组成A小组

一、介绍环节

1）假定A小组为某公司代表，A组中选出1名发言人介绍公司（PPT展示、应包括公司组织结构和企业文化）。

2）A组安排一则一分钟内的广告，能代表公司企业文化。（可以现场排演或者录播）

二、面试环节—模拟招聘

1）由老师随机从B班抽5人上台，接受A组中面试官的提问，然后层层筛选，选出合适人才。

2）A组点评官点评并选出应聘成功者。

3）老师最后对A、B两组的表现作个点评。（A组的总体表现；B组的每个人的表现）

注：A小组课前须协商分工：模拟课上负责发言、面试、点评和评分的人选。题目可以围绕几个方面考察：思维能力、应变能力以及商业判断力。公司介绍的PPT和面试的题目以及面试评分表这三样必须在周一之前发至老师邮箱。老师将批改这份电子作业并给予回复，共同谈论如何把下周的模拟课上好。并在模拟课上对A组全体成员、B组的每一个人进行评分。