浅谈旅游咨询师的职业资格

作者：　时间：2012-02-07 阅读：( )

【摘要】旅游业是许多国家的战略性支柱产业之一，但目前优秀旅游人才仍十分缺乏，难以满足日益增长的旅游业的发展需要。旅游咨询师将为中国旅游业的创新与进一步持续发展创造了一个崭新的平台，为经济社会全面健康发展注入新的活力。本文从旅游大背景、旅游咨询师的职业资格、职业描述等方面，阐述了旅游咨询师的职业特点及其作用。

【关键词】旅游；咨询师；职业资格；职业描述

一、概述

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。据初步统计，2010年上半年国内旅游人数10.97亿人次，比上年同期增长8.6%；国内旅游收入6055亿元，增长20.6%。入境人数6550万人次，增长5.5%；旅游外汇收入215亿美元，增长14.5%。同时，旅游业已经成为我国吸纳就业量最主要的行业之一，目前通过旅游直接和间接就业人数达7600万人，相当于全国就业总数的9.6%（邵琪伟 2009），导游业已跻身成为全国十大高收入行业之一；另外，全国约1／10的贫困地区通过发展旅游业已实现脱贫致富。

在我国迎来旅游“三伏天”之际，有必要进一步探讨交流旅游人才培养课程体系开发新模式、新方法，探索加快发展旅游服务技能人才的新路子，促进旅游人才队伍持续健康发展。同时，我们还应努力建设一支结构合理、素质较高、实践能力较强，具有创新精神的旅游咨询师队伍和梯队人才，推进旅游业学科发展，促进科技创新和人才发展，更好的服务于旅游业。

二、旅游咨询师职业描述

在我国旅游业整体走势强劲的带动下，旅游咨询行业迅速发展。上世纪八、九十年代，我国主要是大学、科研院所、规划设计院接受政府委托做旅游咨询。1994年，桂林旅游咨询服务中心成立，这是国内最早成立的政府旅游咨询机构。进入21世纪后，我国已经拥有上千家旅游咨询注册公司，包括旅游咨询公司、旅游咨询服务中心、旅游咨询有限公司、旅游咨询中心、旅游咨询服务公司。

作为一个新型职业，旅游咨询师尚未收入我国的《中华人民共和国职业分类大典》，因此，它目前尚不属于《大典》规定的8个大类之列，其职业描述当然也就不十分清楚。这里，我借用英国对旅游咨询师的职业描述：

进行事实性案头研究；

 采访专家或来景点的游客；

 现场调查旅游景点；

 分析和评价一手、二手研究资料；

 通过演讲和报告提出建议；

 作为一个多学科项目团队的一部分解决具体问题。

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