黄艳

　　南宁市卫生学校 广西 南宁 530031

　　关键词：情境教学法;中职院校;“礼仪”教学;应用

　　随着我国职业教育质量的全面提升，中职院校学生的现有道德现状发生了一定程度上的变化，中职院校积极开设“礼仪”课程，对学生的综合素质加以培养，逐步提升学生的思想道德认识已经成为教育改革过程中的重点问题，受到中职院校教师和学生的广泛关注。所以基于“礼仪”教学的重要作用，中职院校的教师应该积极探索“礼仪”教学优化措施，促进教学质量的提升和学生的全面发展，为学生综合素质的培养提供重要的保障。

　　一、情境教学法的基本内涵和应用意义

　　情境教学法具体指教师在课堂教学实践中基于教学内容和学生的实际学习需求，利用多种不同的教学手段和艺术手法，有计划、有目的、有选择性的引入一些辅助性教学内容和相关知识点，完成对教学情境的创设，并且需要注意的是，教师所创设的教学情境往往带有一定的情感色彩，具有较强的生动性和形象性，能够结合学生的实际需求对教学内容进行适当的调整，进而切实促进教学质量的全面提升。同时，借助对情境教学法的应用，学生在特定的学习情境中完成相关学习任务，能够获得良好的学习体验，促进学生学习情感的激发，对学生深入学习和理解相关“礼仪”知识产生着一定的积极影响。

　　在“礼仪”课程教学实践活动中，教师合理利用情境教学法，能够借助对特定礼仪需求情境的模拟和创设，让学生在轻松自由的氛围中完成对相关知识的学习，掌握“礼仪”理论知识的实际应用能力，借以实现对学生综合素质的培养。同时，在参与特定的“礼仪”课程教学情境过程中，学生的课堂参与意识也能够得到进一步强化，参与教学活动的积极性和主动性得到明显的增强，取得更好的学习效果[1]。此外，中职院校教师需要注意的是，合理的“礼仪”教学不仅能够促进学生综合素质的培养，推动学生整体学习能力的强化，并且针对不同的专业对“礼仪”教学内容进行适当的调整，教学针对性和系统性也能够有所增强，让学生掌握具有较强针对性的职业“礼仪”，为学生未来职业发展提供重要的保障。可见合理组织开展“礼仪”课程，对学生综合素质的培养和学生的未来职业发展都产生着重要的影响，因此十分有必要加强对情境教学法的重视，借助情境教学法对“礼仪”教学进行适当的改革创新,进而逐步提升中职院校“礼仪”教学效果，对学生的“礼仪”综合素质加以培养，为学生未来职业发展提供全方位的支持。

　　二、情境教学法在中职院校“礼仪”教学中的具体应用

　　情境教学法对不同“礼仪”教学活动的优化开展都产生着重要的影响，并且针对学生的不同专业发展需求对学生实施有针对性的“礼仪”教学，能够让学生对利益教学活动行程更为深刻的认识，进而全面促进教学质量的提升和学生综合素质的培养，为学生未来发展提供相应的保障。下面本文就针对求职礼仪对情境教学法在“礼仪”教学中的具体应用进行分析，希望能够为教学改革的顺利推进提供良好的支持，为学生的未来职业发展提供重要的保障。

　　(一)课前阶段精心准备情境创设的具体内容

　　在中职院校的“礼仪”教学中，教师要想合理应用情境教学法，保证情境教学的作用得到全面发挥，就应该加强对情境教学法的重视，结合具体的教学内容创设与学生现实生活场景、学习场景和未来职业场景相关的教学活动，并结合学生未来发展岗位需求进行有针对性的创设，保证情境创设教学法的作用得到全面发挥，为学生“礼仪”素养的培养提供重要的保障[2]。

　　如针对求职礼仪教学，教师为了能够让学生在学习活动中真正感受到求职面试现场的紧张氛围，对学生的求职面试能力加以培养，保证学生在未来求职过程中能够从容淡定进行面试，在创设教学情境的过程中就应该将求职面试现场作为基点开展工作，礼仪教师和其他教育管理人员、企业中的负责人等担任情境模拟教学环节中的招聘人员，然后让学生在特定的地点进行面试模拟演练。在这一过程中，面试人员会为学生布置相关问题，在学生回答问题的过程中教师针对学生的面试礼仪做出相应的评判，对学生实施相应的指导。这样在特定的教学模拟情境中，学生就能够真切的感受到面试现场的氛围，促进学生求职面试能力的进一步强化，为学生未来发展提供相应的保障[3]。

　　(二)课前完成对情境创设地点的选择

　　针对求职礼仪教学的实际需求，教师在组织开展教学活动的过程中，结合教学活动的需求在完成“模拟求职面试现场”教学情境的创设后，为了突出所创设情境的真实性，真正营造出求职面试的氛围，教师也可以合理的选择教学场地，保证情境教学的作用能够得到最大限度的发挥[4]。在具体选择情境创设场地的过程中，结合中职院校教育教学工作的实际情况，教师可以合理选择在教室、校园、企业等地点完成教学情境的创设，为教学情境作用的发挥提供重要的保障。如在情境创设教学实践中，学校加强与企业的合作，将求职面试模拟情境设置到企业中，要求学生到企业中完成对情境面试礼仪的学习。这样，学生到特定的企业中参与学习，学生的整体学习效果能够得到进一步强化，求职面试情境的作用可以得到最大限度的强化，不仅有利于学生对求职面试礼仪的掌握，对学生深入学习求职面试相关知识、强化自身求职面试心理素质都产生着一定的积极影响，有利于促进学生求职面试能力的整体性培养，对学生的未来发展产生着极其重要的影响。

　　(三)积极组织学生参与情境模拟实践活动

　　情境教学效果的发挥离不开学生对情境模拟实践活动的参与，只有学生积极主动地参与到情境模拟活动中，促进情境模拟作用的发挥，才能够真正提升自身综合素质，为学生的未来发展提供重要的保障。所以中职院校礼仪课程教师在组织学生参与礼仪情境模拟活动的过程中，应该注意结合学生的实际需求对情境模拟活动进行适当的调整，进而有效增强学生对情境模拟活动的兴趣，积极主动参与到情境教学中，促进情境教学教育作用的全面发挥[5]。

　　以求职面试礼仪情境教学为例，教师、教务人员以及企业中的相关人员担任模拟求职面试情境中的主要面试成员，教师让学生按照正确顺序进入现场后对学生实施求职模拟演练，然后在学生的求职过程中对学生的表现加以指导，如交谈表情应该自然、在站立或者坐着的过程中应该注意自身仪态、回答问题时要认真、规范等，并直视主考官，让主考官能够更为明确的看见学生的状态。这样，学生在参与模拟教学情境实践的过程中，自身综合素质就能够得到良好的培养。

　　在完成特定求职面试情境的模拟和教学实践后，教师为了保障教学效果的全面发挥，还可以在完成特定的教学情境后，让学生结合自身认识和理解以小组为单位再现求职面试活动，完成对求职面试活动的简单模拟，在学生完成小组任务的过程中，教师为了保证教学效果，可以对学生实施相对直观的教育和引导，及时发现学生的问题并加以纠正，促进学生学习效果的提升，对学生的礼仪素养进行全方位的培养[6]。只有这样，在中职院校利益教学实践中，情境模拟教学的作用才能够得到全面发挥，学生的礼仪综合素质也能够得到进一步培养，为学生未来职业发展提供重要的保障，为社会建设培养高素质职业技术人才。

　　(四)教师进行分析和总结

　　在“礼仪”教学实践中，在教师完成情境创设教学后，教师为了能够为学生提供更具针对性的教学指导，在教学活动中也会针对学生的具体表现对学生在情境教学中学习情况进行分析，然后结合实际情况对学生提供相应的教学反馈，针对学生存在的问题实施相应的教学引导，促进学生对礼仪知识的掌握和礼仪实践能力的培养，让学生能够真正提升自身综合素质，为未来发展奠定坚实的基础[7]。同时，在分析和评价情境教学效果的过程中，教师应该结合中职院校学生的学科特色对学生的表现进行点评，并且借助合理的教学评议引导学生对礼仪方面的实践能力加以培养，引导学生养成良好的学习习惯，促进学生学习效果的进一步提升。唯有如此，在教学实践中教师成分发挥出分析和总结的重要作用，学生才能够真正掌握求职面试方面的礼仪，学生的求职面试能力和信心也能够获得良好的培养，对学生未来发展产生着极其重要的影响。

　　结语：

　　总而言之，在中职学校“礼仪”教学实践中合理引入情境教学法，能够让学生在特定教学情境的辅助下快速完成对相关知识的学习，深化学生对“礼仪”相关知识的理解和应用，促进学生整体学习效果的进一步提升。所以在中职院校组织开展“礼仪”教学实践的过程中，礼仪教师应该对情境教学法形成正确的认识，并积极探索将情境教学法引入到教学实践环节的措施，以情境教学法作为教学模型对学生的“礼仪”综合素质加以培养，为学生的未来发展提供重要的保障。

　　参考文献：

　　[1]韩爱群.礼仪教学中情境训练的应用分析[J].商业故事,2016(6):81-81.

　　[2]马静.简议情境创设在礼仪教学中的意义及其策略[J].小作家选刊,2016(10):56.

　　[3]李倩.情境模拟在纺织中职商务礼仪教学中的作用思考[J].轻纺工业与技术,2015(3):78-79.

　　[4]鲍跃华.情境创设在礼仪教学中的有效应用[J].新校园(上旬刊),2015(12):79-80.

　　[5]赵蓉,巩晓璐.PBL结合情境教学法在护理礼仪教学中的应用[J].卫生职业教育,2014,32(23):80-81.

　　[6]王晓艳.高职礼仪项目化课程构建与情境模拟训练设计[J].商丘职业技术学院学报,2016,15(3):124-125.

　　[7]梁晨.情境模拟实训教学法在实用礼仪教学中的应用[J].辽宁高职学报,2014,16(8):37-38.