张益林 傅航

　　保险职业学院

　　关键词: 教研教改 管理学 慕课

　　一、管理学课程目前所处的时代特征

　　管理学课程主要一门实践性、综合性和操作性都很强的应用型课程，主要培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，以及计划决策能力、群体组织能力、领导激励能力、沟通表达能力和协调能力，是一门对学生综合素质要求很高的课程。美国之所以强大，三分靠技术，七分靠管理，越来越多的人开始意识到管理的重要性，从国家到企业，不论是家庭生活管理还是个人的时间管理，管理给我们带来了高效率，大家认识到了管理的重要作用。进入新的世纪以来，管理学的理论在不断的更新，管理的表现形式也在不断变化，企业和各级组织对于管理的要求也在不断的提高，如何应对时代的变化这给从事管理学教学的教师们提出了更多的挑战。随着大数据时代的到来，人工智能的不断进步，先进的教学方法和手段层出不穷，给我们教师带来了提高教学质量和教学效率的利器。

　　二、管理学课程教学出现的问题

　　我国的管理学课程在大学越来越普及的同时，老师感到学生越来越难教了，而学生感觉管理学课程对自己的帮助不如专业课程那么大，没有太多的实用价值。学生对于管理的理解不够,虽然每个人都听说过管理这个词语,也知道我们每天的工作和生活都离不开管理.但很少有人对管理有一个系统的认识。从授课所接触的职业院校学生的情况来看，大部分学生只认为管理是领导的工作，自己只是从事专业技术工作，和自己工不相干。所以学管理学只是为了拿到学分，从思想上不能认识到管理的重要性，对管理学的课程就不会引起重视，也就没有多少学习的积极性。在课堂上，学生只是去听课，甚至很多学生是为了听故事，没有故事就不愿意听课，对于老师讲解的系统理论知识没有什么兴趣去听，更不要说去思考。往往要求学生思考问题的地方就会发现只有小部分同学愿意积极去思考，主动学习情绪不高。这是因为以下的几个问题：其一，教学方法太传统。大多数的老师在讲授管理学时采用的教学方法是传统的填鸭式教学法，全程由授课老师从头讲到尾，学生没有参与感，更没有积极性去听。 正因为讲授环节太多，实践部分基本很少见，教学计划安排上的实践环节其实也更多的是老师讲解为主，或是一个简单的案例讨论，但由于学生本身没有工作经验，对案例所涉及的工作环境并不了解，所以难以理解为什么要这么做。只是被动的听老师说要这么做，并不理解原因，只能死记硬背答案，不能从根本上消化知识点，课堂教学效果不理想，学生对管理学课程慢慢失去了兴趣，课堂上不配合老师，老师授课的积极性也受到打击。其二，教学手段单一。随着各高校多媒体教学系统的普及，基本上教师都是利用电脑幻灯片和投影播放的手段来给学生讲解，只能够减轻教师上课时的粉笔板书压力，学生学习要面对的内容太多，记忆和理解的难度也加大，往往因为信息量太大，学生没有提前进行相关知识的预习，导致课堂上有太多的疑问使得对上课没什么兴趣，达不到理想的教学效果。

　　三、管理学教学手段改进

　　管理学课程要有针对性，对公司和岗位的具体情况进行分析，强调如何帮助学生解决未来工作岗位会经常碰到的问题。要实现这样的目标，单单依靠原有的教学方法和手段肯定是不够的，需要我们运用一些新的方法和手段。

　　1、任务自拍视频法

　　现在的大学课堂，管理学课程一般只能通过案例教学来让学生体会工作的情境，真实的工作情景很难单单依靠一个案例就能让学生完全理解，到了以后工作中还是无法适应，即使在学校里对管理学知识理论体系已经有了一定的了解，对相应的知识点也能熟背于心，但是到了工作中还是不能有效进行管理工作。大学的管理学教学目前也只能安排实训课程，通过模拟工作场景来要求学生担任不同的角色，但仍旧只是一种模拟，而课堂上的人员关系和工作中完成任务时的相互关系还是有很大区别。通过布置学生用一个学期的时间分组去完成一个具体而有意义的任务，要求所有组员一个不少的参与并且通过自拍视频来记录任务的完成情况，期末在课堂上展示各小组完成任务情况的视频。整个任务首先要由一群有着共同目标的成员组成一个小组，这就让学生领会到管理就是大家在完成共同的目标，然后需要小组成员进行分工合作，由组长带领导所有的小组成员通过计划、组织、领导和控制来完成大家决策好的目标。在任务中所有小组成员都会从整个过程中收获很多管理学课本里相关的理论知识，比如决策的方法有哪些、成员间如何分工、组织中的资源如何配置、如何去解决小组成员时间冲突的问题和如何协调小组成员之间的关系等。但光有任务的督促还不足以调动学生的积极性，通过自拍视频并且需要在课堂上展示使学生有一个展示自己最好一面的欲望，因此在任务的完成过程中积极努力去思考，严格按照教师的要求去一步步完成，实践证明，任务自拍视频的方法让学生亲身参与了一次具体任务的完成，子解到了整个管理的全过程，体会到做一个管理者的不容易。

　　2、游戏教学法

　　这些年来，在授课过程中加入游戏的手段在企业培训中被广泛使用，在大学课堂也开始受到重视。游戏教学是一种管理教学的参与式模拟, 是在教师设计的管理情景和模拟的管理环境下,把学生分成若干个小组，每个小组自发选出团队的的领导组长，并在组长的带领下完成教师布置的任务[1]。授课老师要通过制定出规矩来对各小组的成绩进行评定并做出相应的点评。以四张A4纸搭高游戏为例，发到各个小组手里的只有五张A4纸，另外能够使用的道具就是课桌了，每个小组必须在半个小时时间内搭的更高，哪个小组能够搭的量高则胜出。整个游戏其实考察的是管理四大职能的运用，各小组需要对计划、组织、领导、控制和创新理解深刻并能熟练运用。在时间有限、道具有限和人手有限的情况下，只有先做好计划安排，运用课堂学过的科学决策方法来确定搭建的方法，并做好时间的安排。如果没有好的计划，搭建过程误打误撞是很难有一个清晰的思路并成功完成任务的。资源有限使得小组必须要做好组织工作，如何合理的运用手中的几张A4纸和课桌，怎样去配置好小组的成员各司其职，根据小组成员的特点去进行合理的分工。游戏中只需要两三名同学去搭建纸塔，剩下的同学哪些去了解其它组的工作进度和工作方法，哪些负责协调搭建同学的搭建具体工作，哪些同学负责保护搭建好的纸塔不会被外来因素吹倒，哪些同学负责在大家心灰意冷的时候激励大家重新努力，这些都是组织工作需要考虑的问题。同样一个好的成功的组织离不开一个成功的领导，如何引导大家始终如一的朝着共同的目标去做，如何激励大家一直保持高昂的斗志，如何去协调小组成员的工作关系，这是考验团队领导的重要方面。在游戏中，参与到游戏中的学生会意识到拥有一个优秀的领导者对团队完成工作任务的重要性。控制工作在整个任务的完成过程中更是无处不在，需不需调整工作的计划，怎么去保证工作按照时间的安排顺利的进行，在计划和实际执行过程出现的偏差如何去解决，这都是控制工作的内容。当各个小组任务进展的情况差不多时，如何最终获胜就必须要用到创新了，最终的结果都证明了创新的小组才能获胜。游戏结束后，各小组派代表对小组的表现进行自我总结，学生主要针对在游戏过程中因为计划、组织、领导和控制这几个方面做得不到位而引起的一系列问题进行了反思，并提出了如何改进的办法[1]。学生通过一个小任务的完成过程，真正体会到了书本上的管理职能的作用，不再是死记硬背式的掌握知识，而是充分理解的情况下对知识点的又一次实际运用，也为以后的工作如何处理类似问题给出了很好的参考。

　　3、慕课教学法

　　慕课是一种在线课程模式，慕课平台是结合学习资源、网络资源为学习者提供在线网络课程的网络平台。慕课平台建立，改变了原来的单纯的讲台授课方式，把课程系统地分为课前、课中和课后三个密切相关的环节，让教师和同学能够在各个环节都进行充分而有效的沟通。慕课作为开放性的平台，用户只要连上互联网便能使用教学资源，利用平台资源随时根据自己的学习情况来自主学习。因为慕课平台同时还有碎片化的特点，用户可以自由决定学习来进行视频碎片化学习。目前国内的主要慕课平台有网易云课堂、爱课程网中国大学MOOC网站等，一些大学已经开始使用这些慕课平台。目前的管理学课程考核方式主要是平时成绩和期末成绩按一定比例来计算分数。引入慕课平台后，为了提高学生使用慕课平台的积极性，将慕课的使用情况加入到最终成绩的考核中来，并在课堂中强调慕课平台的重要性。以管理理论的发展这一章的教学举例，上课前要求学生根据慕课平台的视频资料进行预习，提前对管理理论的基本思想、时代背景和产生原因等有初步的了解，让学生带着问题去了解相关的一些资料，比如科学管理理论形成的时代背景和思想基础。由学生分组在课堂上进行讨论，把自己所了解的材料进行阐述，教师只是根据讨论的情况作相应的一些补充。这种教学方式让学生带着问题走入课堂，并使大家的课前所学到的知识得到了及时的共享，加深了学生对理论知识的理解。慕课平台结合了线上教学和线下教学的优点，对授课的内容起到了很好的指导作用，增强了师生之间的互动性，使得学生能够更加热情的去上课。

　　四、小结

　　互联网+时代的到来给我们管理学课程教学带来了重大的影响，更多教学手段方法的出现给学生更高效和方便的学习可能，也给授课老师提出了更高层次的要求，需要所有授课教师共同的努力来顺应时代的要求。

　　参考文献：