肖景蓉 张银爽

　　(上海立信会计金融学院，201620)

　　[关键词]服务学习、大学生领导力发展、途径

　　大学生领导力的发展既是高等教育的重要使命，也是大学生个体发展的现实需要。在开展素质教育的当下，领导力素质应当成为当今大学生诸多综合素质中的一种重要素质已经得到了广泛的认同。曾任浙江大学校长的竺可祯在全校学生大会上就指出:“大学教育的目的，决不仅是造就多少专家如工程师、医生之类，而尤在乎养成公忠坚毅、能担当大任、主持风气、转移国运的领导人才。”在美国大学里的许多商学院自20世纪80年代以来，一直在提供领导力方而的教育，以增加学生的个人影响、正确运用权力、激励别人、有效谈判和协调以及创新的能力，这些都有助于MBA学生毕业后获得更高的职位和工资。因为领导力是在当代职场和社区有用的技能，能加深学生对成人世界的理解和认同，增加学生继续学习的机会。

　　综观国内，关于大学生领导力培养与教育的研究文献很多，主要集中于大学生领导力教育现状及其对策研究方面，兼顾“服务学习”与“大学生领导力”的研究文献则极少。本文试图在从服务学习这一视野和角度来探讨我国大学生领导力发展的实践途径和载体，从实践层面拟作建议与对策探讨。

　　一、 服务学习的缘起与含义

　　服务学习是由社区志愿者服务发展而来，将社区服务和学习结合在一起成为服务学习最早起源于美国。在美国“服务学习”得到政府和学校的高度重视，且被大、中小学各阶段学校所采用。1984年只有9%的学校提供所谓的服务学习，但是到了1999年，约有46%的学校提供了服务学习的课程，而参与学程的人数也达至1.5亿人。

　　依据文献记载，“服务学习”一词，是1967年由美国南部地区教育董事会((Southern Regional Educational Board)首先提出，随后在美国各级学校普遍推展，因此也衍生许多不同的解释和做法。美国学者肯多尔(Kendall)在1994年的报告就曾指出，从文献上可以找到174个有关“服务学习”的定义，在这些定义之中，经常被引用的是1990年美国《国家与社区服务法案》(National and Community Service Act)所下的定义，包括四个要点:一是学生的学习与发展要借助于服务活动的参与，这些活动是一种有组织的服务经验，由学校与社区一起合作组织，并能够符合社区真正的需求。二是服务学习融入学校课程，或提供学生固定的时间，让学生针对服务活动中的所见所为，进行思考、讨论与写作。三是服务学习提供机会，让学生在自己真实生活的社区情境，应用所学的新知识和新技能。四是服务学习将学生学习的课堂/教室扩展至社区.而且将有助于学生发展对他人关心的情感。可见，服务学习是将社区服务与课堂教学相结合，要求学生能够反思服务的意义，而服务使用者(如老年人、残疾人等)也通过服务提供者的付出和互动获得成长。反思Reflection)和互惠Reciprocity)是服务学习的两个中心因素。

　　服务学习概念传入中国后，不少学者尽管提出了不同见解，但是对服务学习的基本认识还是比较一致的，即认为它是服务与学习的结合，注重两者互相交融、互相支持。

　　二、 发展学生领导力是服务学习的应有之义

　　服务学习的初衷便是培养社会、经济、宗教和政治等各个领域的领袖，服务学习实践也在致力于培养具有领导能力的公民。

　　服务学习课程目标包括:具备一般的知识基础，能够理解当今影响他们个人、社会、国家或全球日常生活的问题;成为有识见、负责任的公民;尊重多元文化和观点;培养正面的工作和学习态度;建立健康的生活方式。在小学配合素质教育目标，鼓励为五六年级同学规划在校园内开展的服务学习课程。服务课程目标包括为学生提供服务他人的机会，培养服务精神:为学生家庭提供亲子活动，家长以志愿者身份参与服务学习，联系家庭和学校教育促进亲子互动;为学校老师提供专业发展机会，促进学校本身教学改革等。美国的大学生领导力教育项目经过多年的实践，主要培养自知的能力、有效处理人际关系的能力、灵活的适应能力、创造性思考的能力、承诺服务的能力、把握公共政策的能力六方面的领导能力，同时也表明，这些领导能力也是胜任领导角色的必备特征。美国的大学生领导力教育注重教学生进行需求评估，并注重通过而向社区或他人的公益服务来培养他们的服务意识。服务意识越来越被看作是领导的隐喻。可见，发展学生领导力是服务学习的应有之义。

　　三、 服务学习是培养大学生领导力的有效途径

　　领导力从来就不是一个抽象的理论范畴，而是在具体的实践活动中生成的。已有的研究表明，服务学习是培养大学生领导力的有效途径。

　　美国学者Elyler和Giles在1999年的实证研究揭示，服务学习的功效主要表现促进个人和人际的发展、提高知识的了解与运用、培养了反思和批判思考的能力、促成了观念的转变、提高了公民的素质五方面。该研究发现服务学习的价值最多体现在这种方式让参与服务的学生能够用有意义的方式去和不同背景的人交流，相互影响。参与服务学习的学生在完成一学期的课程后，除了提高知识能力、精神成长等自我效能外，还增加了将服务纳入自我生涯规划的可能，学会了一些可应用的职能技能，提升了领导力和沟通能力。服务学习中与他人一起工作的经验对学生个人与人际的发展有较大的影响，例如发展出比较积极的观念，具有较高的容忍度和对其他文化的理解力。

　　香港特区教育统筹局提出的服务学习主要有以下三方面功效。对学生而言主要表现在:提升学生社交能力、协作能力及沟通能力;提升学生自尊感、自我形象及自信心;增强学生的同理心;提高解决问题的能力、批判思考能力和对学业的兴趣;使学生能相信别人和被信任、可靠和敢于承担责任;加深学生对职业的了解及对职业有更正面和积极的态度;增强个人、社会及公民责任感;使学生更能接受不同文化的差异及个别差异;使学生更关注社区的需要并相信他们能为社区带来改变;提高学生对政治的关注及参与;提高学生口后参与社会服务的意原。

　　由此可见，服务学习是培养大学生领导力的有效途径，提升服务学习的质量将能更有效地促进大学生领导力的发展。

　　四、 我国在服务学习中发展大学生领导力的建议

　　大学生领导力发展的研究与实践，应当紧紧围绕高校“立德树人”的根本目标，培育和践行社会主义核心价值观。

　　服务学习大致相当于我国综合实践活动中的“社区服务和社会实践”内容。青年志愿者群体中的主要成员目前都是在校学生，青年群体的基本社会任务是学习，因此服务学习有助于更多学生身份青少年介入志愿服务，使志愿服务成为其日常生活中可以直接和容易接触到的事情。大学生活动的主要场域是家庭、学校、和社区，一些研究也表明，如果能将服务和学习有效结合，可以帮助大学生通过在就读学校、学校所在社区以及居住社区提供服务，提高学习成效，并培养社会责任感。由此，校内外实践与公共服务等将是大学生领导力培养重要的延伸平台。我国可以学习和借鉴美国的服务学习的做法，在服务学习中发展大学生领导力。

　　美国高校十分注重社区资源的利用，而我国高校对社区资源利用与社区组织本身发展相对不足。美国许多高校的项目十分重视利用社区的公共资源或师资，并要求学生参与一定时间的社区服务，如南伊利诺斯大学的领导力教育项目不但重视聘用来自社区的师资，还要求学生至少参与30个小时的社区服务，鲍尔州立大学领导力教育第三年的重点便是在更大社区范围内的领导和服务等，这样，通过领导力教育项目实施，学校也在一定程度上密切了与社区的联系。美国经验启示，让社区参与大学生领导教育应当成为未来的趋势。校内外实践与公共服务是学生接触社会、了解社会、服务社会的重要途径。大学生将所学专业知识和技能运用于服务社会，从而培养社会责任感和服务意识、志愿精神，通过实践或服务活动更好地把握社会需求，提高服务工作能力以及学习社会沟通技术、锻炼组织协调才能、培养独立判断和处事的能力等，而这些正是大学生领导力培养中十分重要的教育板块。

　　参考文献：

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　　[5]张华.论“服务学习”[J].教育发展研究,2007(5).