张兴动(广西艺术学院 影视与传媒学院，广西 南宁 530000)

　　【关键词】跨屏应用;视频传播;用户体验;教学思考

　　引言

　　随着我国科学技术的不断发展，互联网新媒体的成长壮大，人们不再局限于从报刊、广播、电视等传统媒介中获取信息，传播与更新速度更快，交互与跨时空性更强的数字化新媒体运用而生。潜移默化间，新媒体的崛起重塑了视频传播形态，也重塑了人接收信息的方式和人际交往的模式。这种新的传播形态在视频内容的丰富、渠道平台的跨屏转变中对社会和消费者的生活产生巨大的影响与变化。

　　一、跨屏应用的潜在价值

　　所谓跨屏，即为不同屏幕端的信息传播或资源流动。跨屏应用中最基础的用户体验功能跨屏穿越是通过帐号绑定的互联网技术，在PC和移动端之间进行跨平台同步，进而直接穿越到用户其他移动设备上，有效串联用户的碎片化时间，增强用户体验的衔接性与完整性，给予用户一个快、便、简的全面体验。与此同时跨屏应用的诞生，对网络时代的改变起着不可代替的推动作用，无论是任何地点还是任何时间段，跨屏总是可以让消费者得到他们所需要的有效资源信息。在美国尼尔森公司的跨屏研究数据显示：近86%的平板电脑所有者和88%的智能手机用户，会在看电视的同时使用移动设备;有50%的女性和44%的男性会在看电视时访问社交网络。其多屏终端的融合及跨屏互动技术的实现，将逐渐成为未来移动互联网的发展趋势。

　　依托大数据和互联网的支持，以爱奇艺为代表的互联网视频门户网站在电视和网络视频行业开始了一次全新的变革。在电脑屏向电视屏、手机屏的融合和三屏共享视频资源的背景下，电视和手机成为新的网络视频终端，多样化的跨屏终端与跨屏内容也相伴而生、协同发展。同时也从根本上改变了传统的媒体结构和受众的媒介习惯，推动了用户体验更加丰富便捷的“大视频时代”，形成了媒介多样化的传播规模。

　　如今，跨屏应用的消费环境还是一个初步阶段，但随着各种设备终端增加的情况，多屏已经是一个常态，每个用户手上基本至少都持有两个屏幕，而在用户社交化的大环境下，用户会产生更多其相互作用的互动，这就会促进跨屏行为的出现。更多的互动产生，这已经使用户的媒体消费行为产生改变，最直观的就是主动权掌握在用户手中。从新媒体视频的用户观看习惯来看，逐渐形成了“注意——兴趣——搜索——观看”的影视剧观看模式。用户不再是碍于设备渠道的单一，只能被粘于一个小范围进行被接受传播的被动的传播者，伴随新媒体各种渠道的发展，以及设备终端的增多，用户的选择性更为灵活，很有可能几台设备终端都是同一用户，或者同一用户会在不同的设备终端进行不同任务。用户在跨屏应用中已经转变成传播链条中的选择者，如何占领他们的空间与时间，与之实现有效的连通，就会占有新媒体市场大部分的用户群，其潜在的传播和资源价值将会逐渐显露。

　　二、视频跨屏的传播研究

　　人们每天大部分的时间都离不开各种设备的“屏”， 新媒体产业联盟秘书长王斌曾指出：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体”。爱奇艺作为2010年新上线新媒体平台，推出的“跨屏同一用户识别，展现用户多终端行为”的技术，即使在非登录状态下，依然能够根据数据的相似性，判断出多种设备的拥有者，实现了多屏新媒体技术推广延展视频维度的要求，把用户的需求与满足放在跨屏应用当中，为用户体验而不断创新。

　　随着4G的发展和大视频时代的来临，跨屏已经在用户使用当中，成为一种日常必不可少的行为习惯。伴随视频存储的内存占有率日渐增长，怎样做到视频信息内容丰富多样，海量信息呈现和储存成为一大课题，然而新媒体通过技术手段使得空间无限扩大，并且所具备的开放性使用户可以实现信息和资源的共享。随着三网融合政策的落地与实施，终端多元化的趋势日渐显现，人们不再满足于电视屏幕的观感体验，多屏成为当下视频内容发展的热点。然而，用户在不同场景收看视频对终端选择区隔日渐明显，也给予视频投放更加针对化的选择。据调查统计，用户使用PC端主要集中在卧室和办公室，智能手机端主要集中在休闲场所与商务区。伴随三网融合的实施，用户可以通过新媒体的媒体形态以网络为载体获得视频信息，实现信息资源的开放。

　　用互联网思维借助视频媒介在新媒体中实现多屏实时互动，不仅仅迎合了观众的收视需求，也体现出视频跨屏传播中的用户核心思想价值。以“用户体验”为生命的爱奇艺打造的说话达人秀《奇葩说》，在大数据的运营下仅仅依赖辩手与嘉宾的三寸之舌，就受到了大批年轻受众的簇拥。不仅如此，节目进行中，观众实时参与节目互动成为新媒体应用的重要途径。当一位选手登上舞台，观众就可通过节目APP与网页投票通道，进行互动、投票，观众投票率决定获胜者，这种将以观众为核心的评选标准，使得评委与观众共同参与筛选选手，同时节目制作方也在力图重建互联网视频行业的话语权。《奇葩说》、《女神的新衣》等热播节目，在新媒体运用中以视频为构架的多屏全媒体推广体系，让线下观众除了传统收看方式外，也能通过其他各类途径了解节目，吸引观众一同加入到节目互动当中，并积极参与话题，引发社会讨论。当信息的互动性潜移默化间实现受众由被动到主动的转变，最终的受益方将是用户与制作平台的“双赢”。用互联网思维跨屏传播双向互动，延展了视频传播的纬度，让用户体验参与成为当今新媒体应用的重要手段。

　　三、跨屏应用传播的教学思考

　　在新媒体背景下内容为王的大视频时代，用户的有效时间正在被海量庞杂的内容所消耗和分散，在这种环境中用户会更倾向于选择自己所喜爱的内容、感兴趣的信息，及时让用户在不同屏幕上，实时观看到自己想看的内容，满足用户在多屏之间转换的及时需求，对用户进行垂直整合与细分梳理并有效锁定用户群体显得尤为重要。

　　在互联网战略的指导下依托大数据与大成本投入的高水准，打通电视与网络，让视频营销覆盖更广、交叉更多。在视频上线的不同时期，把握时间节奏，配合热点事件与话题包装，让每一个事件与话题都变成一次有组织、有预谋、有内容的互联网传播活动。借助新媒体平台播放优势与品牌推广能力，资源推广与商业植入已然成为主流营销模式，广告随之成为当下最受关注的一个视频领域，然而新媒体更是广告行业关注的焦点。爱奇艺网络剧《心理罪》凭借强大的营销攻势，引爆网民年度话题，角色绑定类广告合作也跃然于大众视野。通过剧情、道具与人物定位灵活的广告植入，使得广告的形式在新媒体平台的支撑下变得灵活多样，令消费者耳目一新，并且能够有效增强观众对赞助商的记忆容量。新媒体广告在借助“互联网+” 和新兴技术与传播媒介的基础上，不断向用户提供信息和娱乐的内容应用，面对多元化广告植入的选择，一个重要途径就是创，差异化的广告形式不仅生动有趣，还能有效帮助品牌创造快速且持续提升的回想度，配合品牌的阶段性推广和活动，能够起到较好的呼应作用。视频营销通过差异化的广告植入与广告效应的持续扩散，使得商业植入会产生更好的品牌印象与社会反响。

　　据大数据统计，在全球70亿人口中，多达45亿的人正在使用智能手机等移动设备。目标学生作为消费群也正借助智能手机、移动电脑和平板进行购物和消费，然而视频传播中跨屏应用是对其视频学习的最好体现，精准的学生用户定位，以及视频学习的推送活动，在某种意义上也在为实现视频延展维度中多屏新媒体技术推广发挥了重要的作用。在新媒体下对于视频学习的跨屏应用，让学生更方便快捷享受多屏使用所带来的便利是抓住年轻族群的主力军。对于生活便捷时尚的诉求，进行学习推广。在视频学习的问题上，不仅要充分考虑不同终端的使用情境和影响范围，还要将学生的学习欲望最终转化成实际的实践行为。

　　不少业内人士认为，未来多屏生态根据受众喜好选择内容，个性化定制将成为大趋势。运用大数据的技术分析，锁定与预测受众在特定情境下的视频需求，在不同的时间和地点中推送差异化的内容，像“发现更多”、“你的关注”等推广形式。在快餐文化与快节奏的语境下，大规模的个体信息定制，更能满足人们个性化、情景化的强烈需求。个性化与社群化的视频信息定制化推广与相互同时交流，更多的是带给用户私人订制的极致体验。

　　结语

　　新媒体背景下跨屏应用凭借广泛交互性与即时性，在积极拓展视频纬度的同时在数字化与个性化等特点中快速发展。伴随新兴传播技术跨屏应用的出现，互联网新媒体的飞速发展，视频传播方式与内容制作也要在不断变革与创新中寻求新的立足点与突破口，平台的转变，业态与生态的变革，最终把学生变用户，生成可消费的用户学习价值，达到视频跨屏应用与传播的教学创新目的。

　　参考文献：

　　[1]王欣. 《2014年值得关注的数字营销热点趋势》- 《中国广告》-2014

　　[2]钟书平. 《大视频时代下的跨屏传播》-《 广告大观》-2013

　　[3]许璐. 《多屏营销美好的未来时》- 《广告大观》- 2013

　　作者简介：

　　张兴动，男;广西艺术学院影视与传媒学院副教授;研究方向：广播电视编导艺术，