浅析商务谈判口译中的跨文化差异

作者：　时间：2012-02-07 阅读：( )

摘要：随着经济全球化进程的加速，跨文化的商务活动越来越频繁。由于中西文化差异，不同国家的谈判人员在商务谈判过程中遭遇了不少的文化冲突。本文主要分析了商务谈判口译中跨文化差异形成的原因，指出口译者应该在商务谈判中了解和熟悉不同国家的文化差异，运用跨文化意识协助交际。

关键词：商务谈判口译跨文化差异文化冲突

作为一名合格的商务谈判口译人员不仅要精通与源语和译入语的相关商务知识，而且还要了解两种文化，了解两种文化间的跨文化差异反映在语言表达上的不同。只有多了解并熟悉不同国家的文化差异，才能真正的提高商务交际能力。

一、影响商务谈判口译的跨文化差异

1. 中西方思维模式差异

中国人和西方人在进行商务谈判时有着明显的思维模式差异。一般来说，中国人具有综

合思维方式。谈判方式通常是先就整体情况达成共识，然后再去考虑具体的细节问题。而西方人则具有分析思维方式。他们在谈判中往往注重细节而轻原则。他们认为细节是解决问题的本质，原则只是一种形式。因此，在商务谈判口译中，译员一定要了解其这两种不同的思维模式差异，使这两种文化冲突减小到最小化，从而达到双方的利益共赢。

2. 民族认知差异

不同的民族对周围世界的认知存在着差异。而这种民族认知差异常常造成了不同语言体

系的社群之间的理解障碍。来自不同民族的人们以自己的方式选择并形成了某些特定意义的表达方式，而其他民族的人则无法理解其含义。例如，在商务谈判口译中，中国人经常会说“打白条”这一词。译员如果把其翻译为“blank paper” ,那西方人真是百思不得其解。这里的“打白条”是中国人的说法，老百姓都知道其中的涵义。其实，这里的“白条”类似于“开空头支票”说了不算的意思。那么在于西方人交流中，我们只能把其翻译为“I owe you” ,只有这样外方才能对中文的真实意图有所了解。

在商务谈判中，口译者不仅要有扎实的语言功底，还需要了解不同的民族特定的语言表达习惯，做到有的放矢，使谈判进行顺利。

3. 语用差异

在商务谈判的口语交际中，如果交际一方使用歧义词语或是措辞不当，使对方没能理解

而造成误解，或者交际一方没能表达清楚“言外之意”，使交际失败，都会导致交际失误。在这里我们主要谈谈在社交中的语用失误。通常在谈判中，对于“Thank you” , 英语会视不同情况回答“You are welcome.” “Not at all.”或 “It’s my pleasure.”等，而中国人对 “谢谢”的回答通常是“不用谢”或“这是我该做的”。如果口译人员把它翻译为“It is what I should do.” 对方会误以为你的帮助是出于责任，而不是心甘情愿，因而会产生不快。这就是典型的社交中的语用失误。因此译员应该根据说话者的真正意图，做出相应的语言转化，避免交际失误。

二、消除跨文化差异，培养商务谈判口译人员跨文化交际能力

1. 重视语言交际，了解商务术语

要让商务谈判顺利进行，商务口译者需要重视商务术语的掌握和使用，避免业务上的犯

错。如： dumping “商品倾销”, favorable balance of trade “贸易顺差”, price including commision “含佣价” shipments within 30 days after receipt of L\C “收到信用证后30天内装运，Price indication “指示性价格等。译员需要在平时的工作中进行专业术语的积累，了解涉及商务谈判中所涉及的提出价格、包装、交货、付款等问题的正确表达，使双方准确掌握对方意图，了解谈判信息，从而进行有效的语言交际。

2. 了解双方文化，实现不同文化磨合。

译员在商务谈判中，需要了解彼此的文化，尊重对方的传统习俗，避免以本国文化的框框去套他国行为。当然，在面对具体的跨文化交际情景时，那些概括的、书面化地文化特征，行为规范等却不能总是保证商务活动的成功，口译者还需要在非正式的观察和倾听中自然地无意识地习得不同的文化。仅仅知晓和记忆一些固定的知识是不足以在商务口译活动中做到游刃有余的。那么最有效的方法就是直接接触多种文化环境。在亲历跨文化情境中，做出自己对文化现象的解释和判断。口译者只有广泛了解译入语的文化积淀及不同文化特征，增强文化差异意识与敏感性，求同存异，相互学习，才能有效实现不同的文化磨合。

2. 把握译入语文化的价值观，进行不同文化整合

商务口译译员需要把握译入语文化的价值观，减少跨文化交际冲突东西方的文化传统

上一篇：浅论高职英语教育改革

下一篇：适应基础教育课程改革开展师范生的教育研习

相关文章